채널 문제 해결
채널은 연결되지만 동작이 잘못될 때 이 페이지를 사용하세요.명령 순서
먼저 이 순서대로 실행하세요.Runtime: runningRPC probe: ok- Channel probe에 connected/ready 표시
WhatsApp failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| Connected but no DM replies | openclaw pairing list whatsapp | 발신자를 승인하거나 DM policy/allowlist를 바꿉니다. |
| Group messages ignored | config의 requireMention + mention pattern 확인 | bot을 mention하거나 해당 그룹의 mention policy를 완화합니다. |
| Random disconnect/relogin loops | openclaw channels status --probe + logs | 다시 로그인하고 credentials directory 상태를 확인합니다. |
Telegram
Telegram failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
/start but no usable reply flow | openclaw pairing list telegram | pairing을 승인하거나 DM policy를 변경합니다. |
| Bot online but group stays silent | mention requirement와 bot privacy mode 확인 | group visibility를 위해 privacy mode를 끄거나 bot을 mention합니다. |
| Send failures with network errors | Telegram API call failure logs 확인 | api.telegram.org로의 DNS/IPv6/proxy routing을 수정합니다. |
| Upgraded and allowlist blocks you | openclaw security audit와 config allowlist 확인 | openclaw doctor --fix를 실행하거나 @username을 numeric sender ID로 교체합니다. |
Discord
Discord failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| Bot online but no guild replies | openclaw channels status --probe | guild/channel을 허용하고 message content intent를 확인합니다. |
| Group messages ignored | logs에서 mention gating drop 확인 | bot을 mention하거나 guild/channel에 requireMention: false를 설정합니다. |
| DM replies missing | openclaw pairing list discord | DM pairing을 승인하거나 DM policy를 조정합니다. |
Slack
Slack failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| Socket mode connected but no responses | openclaw channels status --probe | app token + bot token과 필요한 scope를 확인합니다. |
| DMs blocked | openclaw pairing list slack | pairing을 승인하거나 DM policy를 완화합니다. |
| Channel message ignored | groupPolicy와 channel allowlist 확인 | channel을 허용하거나 policy를 open으로 바꿉니다. |
iMessage and BlueBubbles
iMessage and BlueBubbles failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| No inbound events | webhook/server reachability와 app permission 확인 | webhook URL 또는 BlueBubbles server 상태를 수정합니다. |
| Can send but no receive on macOS | Messages automation용 macOS privacy permission 확인 | TCC 권한을 다시 부여하고 channel process를 재시작합니다. |
| DM sender blocked | openclaw pairing list imessage 또는 openclaw pairing list bluebubbles | pairing을 승인하거나 allowlist를 갱신합니다. |
- /channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc
- /channels/bluebubbles#troubleshooting
Signal
Signal failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| Daemon reachable but bot silent | openclaw channels status --probe | signal-cli daemon URL/account와 receive mode를 확인합니다. |
| DM blocked | openclaw pairing list signal | 발신자를 승인하거나 DM policy를 조정합니다. |
| Group replies do not trigger | group allowlist와 mention pattern 확인 | sender/group을 추가하거나 gating을 완화합니다. |
Matrix
Matrix failure signatures
| Symptom | Fastest check | Fix |
|---|---|---|
| Logged in but ignores room messages | openclaw channels status --probe | groupPolicy와 room allowlist를 확인합니다. |
| DMs do not process | openclaw pairing list matrix | 발신자를 승인하거나 DM policy를 조정합니다. |
| Encrypted rooms fail | crypto module과 encryption setting 확인 | encryption 지원을 활성화하고 room을 다시 join/sync합니다. |